Responsable de développement commercial - Bac+3
Le responsable de développement commercial est acteur du développement économique de son entreprise. Il mène directement et en autonomie des négociations commerciales et participe au management des équipes. Attentif, il identifie les besoins de la clientèle et propose des produits nouveaux adaptés. Force de propositions dans le lancement, la mise en oeuvre et le déploiement de plans d’actions commerciales, il agit non seulement dans le respect de la politique commerciale définie par sa hiérarchie, mais aussi de la réglementation et de la déontologie de son secteur d’activité. Il coordonne les activités qui concourent à la réalisation de ces plans et élabore les supports d’aides à la vente. Il encadre et anime une équipe commerciale, développe et gère la relation « client ».
Ce cursus est reconnu Bachelor des CCI. Il atteste de la reconnaissance du cursus par l’Etat. Il garantit aux entreprises et aux apprenants une connaissance de l’entreprise et une ouverture à l’international.
Objectifs de la formation
Former des professionnels qualifiés et opérationnels capables de :
- cerner les besoins du client, qu’il soit particulier ou professionnel, de le conseille ;
- conclure des ventes;
- réaliser un benchmarking, développer une veille marketing, technologique et acquérir une double compétence à travers des enseignements spécialisés en conduite et gestion de projets de développement et plan d’actions commerciales
- et contribuer à l’élaboration de la stratégie commerciale de son entité.
Contenu de la formation
- Veille concurrentielle
- Opportunité du marché
- Prévention et gestion des risques
- Élaboration d’une stratégie commerciale
- Négociation des ventes (prospection, évaluation du risque client,…)
- Conduite de projets
- Anglais des affaires
- Participation à la constitution d’une équipe commerciale et à son animation
Forme et Durée
- 490 heures de formation réparties sur 12 mois
- Alternance de 2 semaines en formation et 3 semaines en entreprise
- Contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage, pro-A
Prérequis, modalités et délais d'accès
- Candidat titulaire d'un titre ou diplôme de niveau 5 (Bac+2)
- Salarié d’entreprise dans le cadre d’un compte personnel de formation (CPF) ou d’une pro-A
- Formation accessible aux personnes à mobilité réduite et en situation de handicap
- Examen du dossier de candidature avec lettre de motivation et CV
- Convaincre de sa motivation lors d’un entretien de sélection
- Admission définitive après signature d'un contrat en alternance
Méthodes mobilisées et modalités d'évaluation
- Contrôle continu
- Epreuves nationales de blocs : écrites, orales, mises en situation et études de cas
- Epreuves professionnelles dont soutenance d’un mémoire devant un jury de professionnels
Se référer au référentiel de formation plus détaillé
Tarif
Le coût du parcours de formation en alternance est pris en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil.